카카오톡이 오류가 나면서 채팅방이 열리지 않는다면 채팅백업도 불가능한 상황일것이다 만약 이때에 카톡앱을 삭제하면 나아질가 싶어서 카톡앱을 삭제했다면 큰일이다 처음에 백업을 무조건 해야 한다 만약, 톡서랍에 유료로 가입되어 있다고 한다면 말은 달라질수가 있다 서버에 저장되어 있어서 앱을 삭제하더라도 그이후 구글플레이에서 카톡을 검색후 재설치 하면 문제없이 이전 대화내용이 살아날수 있다.

그렇지만, 카톡백업을 하지 않은 상태에서 앱을 삭제한후 재설치 해버렸다면 이전 대화내용 카톡방은 복구가 불가능하다, 무조건 적으로 백업이 우선시 되어야 한다. 백업없이 카카오톡 재설치하면 모든 내용은 초기화된다는 것을 명심해야 할것이다
